[摘要] 家里的平均温度只有10℃左右，窗户上冻的冰足有一指厚，在家穿棉袄棉裤，晚上睡觉点电褥子、盖两床被，这样的室温让铁西近9000户的居民受不了了。
家里的平均温度只有10℃左右，窗户上冻的冰足有一指厚，在家穿棉袄棉裤，晚上睡觉点电褥子、盖两床被，这样的室温让铁西近9000户的居民受不了了。
3日，记者来到铁西兴盛路53栋的张先生家中，窗玻璃上都是冻霜，窗台、窗框上结着厚厚的冰，室内温度计显示只有11℃。“最近三天暖气一直不好，好点的时候刚刚温乎，不好的时候干脆拔凉。这几天这么冷，屋里没法待啊。”张先生焦急地说。
在铁西九道街17栋四单元64号的索女士家中，屋里的温度计上只显示9℃，家里还有卧床的脑瘫女儿。索女士说，前几天女儿的脚冻得红肿。孩子在家盖着棉被，除了棉袄棉裤，索女士还特意买了双大棉鞋。“去年改的一户一阀，本以为能比原来更好，可是现在一看还不如以前。咱这老楼电线不好，也不敢用电暖气，孩子遭罪啊！”索女士很是难过。
80岁的王女士哭着告诉记者，她都冻感冒了,除夕、大年初一都是在医院里过的。
供暖企业表示尽快提高供暖质量
记者跟随部分居民来到这一地区供暖所属的北美供暖金琦公司兴盛管修所。听了居民的反映后，徐所长解答说，这一地区属于鞍钢余热水供热，因为鞍钢有两座高炉近几天检修，高炉不能正常运转，所以温度较低。供暖公司监测的来水温度也只有35℃。另外，在二次加热中，运输皮带在因为超负荷运转坏了，所以直接导致这一带近9000户居民家中这一段时间供暖不理想，出现3日早晨暖气不热的情况。
徐所长说，鞍钢高炉在24之内可以恢复正常运转。损坏的皮带在3日下午能修好，晚上可以保证居民家中暖气的温度有所上升。对于这几天出现不热的问题，徐所长当场安排分属的维修班进行报票、测温，保证居民利益。对于一些年纪大、家里温度过低的居民，徐所长表示，会亲自上门解决问题。
居民想要暖气实实在在热起来
采访中，有些居民很无奈也很感慨。李先生说，其实大家的最终目的并不是返还采暖费，而是想让暖气实实在在地热起来。每年退还的几十块钱也暖和不了老百姓的心。王女士说，这几年的供暖一直不理想，年轻人还好说，上了年纪的人哪能受得了啊。
当日下午，记者再次联系到几位居民，张先生说家中温度已经上升到15℃，其他居民家中的温度也有改善。
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